Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

TELEDATA IT-Lösungen GmbH
Ohmstraße 32
70736 Fellbach
Deutschland

Telefon: +49 711 76162-0
E-Mail: info@teledata-it.de
Website: teledata-it.de

2. Datenschutzbeauftragter

Der betriebliche Datenschutzbeauftragte ist:
Herr RA/Fachanwalt für IT-Recht Dr. Jens Bücking
E-Mail: datenschutz@teledata-it.de

Sie können sich jederzeit bei Fragen zum Datenschutz an unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

3. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Besucher unserer Website ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies auf freiwilliger Basis.

4. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird auf der bestehenden Hosting-Infrastruktur der TELEDATA IT-Lösungen GmbH betrieben.

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Hostinganbieter in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Browsertyp und -version
  • verwendetes Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Name der abgerufenen Datei

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website sowie zur Fehleranalyse und Systemsicherheit. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website).

Die Server-Logfiles werden nur für die Dauer gespeichert, die zur Erreichung der vorgenannten Zwecke erforderlich ist.

5. Einsatz von HubSpot (CRM, Tracking und Marketing)

Wir nutzen auf dieser Website den Dienst HubSpot.

Anbieter ist:
HubSpot Ireland Ltd., 2nd Floor, 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irland.

HubSpot ist eine integrierte Softwarelösung, die es uns ermöglicht:

  • Kontaktanfragen zu verwalten (CRM)
  • Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren
  • Marketingmaßnahmen zu steuern und auszuwerten

Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse
  • Seitenaufrufe und Verweildauer
  • Klickverhalten
  • Interaktionen mit Formularen
  • Technische Informationen (Browser, Betriebssystem, Endgerät)

HubSpot verwendet Cookies und vergleichbare Technologien, um Besucher unserer Website wiederzuerkennen und deren Verhalten zu analysieren.

Die Verarbeitung erfolgt teilweise auf Servern von HubSpot in der Europäischen Union sowie in den USA.

Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit HubSpot wurde abgeschlossen.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage unterschiedlicher Rechtsgrundlagen:

  • Tracking, Analyse und Marketing (HubSpot): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung); § 25 Abs. 1 TTDSG
  • Kontaktaufnahme über das Formular: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
  • Technischer Betrieb der Website: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

7. Einwilligungsmanagement (Cookie-Consent)

Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Consent-Banner angezeigt.

Über dieses können Sie entscheiden, ob Sie in die Nutzung von Cookies und Tracking-Technologien einwilligen.

Dabei haben Sie insbesondere folgende Auswahlmöglichkeiten:

  • Nur technisch notwendige Cookies
  • Zustimmung zu Analyse- und Marketing-Cookies

HubSpot-Tracking wird erst aktiviert, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

8. Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen eingegebenen Daten verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Vor- und Nachname
  • Unternehmensname
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
  • Weitere freiwillige Angaben

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sofern Sie in das Tracking eingewilligt haben, kann eine Verknüpfung Ihrer Anfrage mit zuvor erhobenen Nutzungsdaten erfolgen.

9. Einsatz von Google reCAPTCHA

Zum Schutz unserer Formulare vor missbräuchlicher Nutzung verwenden wir den Dienst Google reCAPTCHA.

Anbieter ist:
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

reCAPTCHA analysiert das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale, um festzustellen, ob eine Eingabe durch einen Menschen erfolgt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten an Google LLC in die USA übertragen werden. Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

10. Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Microsoft Azure, HubSpot und Google reCAPTCHA kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA kommen.

Zur Sicherstellung eines angemessenen Datenschutzniveaus bestehen:

  • Zertifizierungen nach dem EU-US Data Privacy Framework
  • Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission

11. Empfänger der Daten

Empfänger personenbezogener Daten können sein:

  • Hosting-Dienstleister (Microsoft Azure)
  • CRM- und Marketingdienstleister (HubSpot)
  • Sicherheitsdienstleister (Google reCAPTCHA)
  • Technische Dienstleister im Rahmen der Websitebetreuung

Diese verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erreichung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Kontaktdaten: bis Abschluss der Anfrage bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Trackingdaten: bis Widerruf der Einwilligung oder Ablauf definierter Speicherfristen

13. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns oder unseren Datenschutzbeauftragten wenden.

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständig ist insbesondere:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg